Témoignage client Point Com SARL, installateur privé Alcatel partenaire Analytel, avec Lionel DESHAIRS, Responsable Analytel

POINT COM SARL (installateur télécom, DEPT 91) monte un centre d’appels chez son client en ajoutant CALL MASTER à l’Alcatel OXO déjà en place.

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Pourquoi choisir ANALYTEL ?

POINT COM SARL est Business Partner ALCATEL et ANALYTEL travail déjà avec les plus grands réseaux d’installateurs ALCATEL comme Résadia (ALCATEL et AVAYA), Convergences et de nombreux indépendants. ANALYTEL travail aussi avec les autres marques de PABX / IPBX.

Pourquoi choisir le logiciel pour centre d'appels CALL MASTER ?

Notre client final avait besoin de monter en interne, dans sa structure, un plateau de télémarketing pour réaliser des appels de téléprospection et prise de RDV par téléphone sans changer son PABX et sans s’engager chez un autre fournisseur.

Quel bénéfice à la mise en place du logiciel ?

Une livraison du logiciel CALL MASTER d’ANALYTEL prête à emploi, simple à installer et une validation avant-vente de qualité sur les pré requis ALCATEL nécessaires (Licence TAPI 2.0)

Quel bénéfice pour votre client final ?

Une évolution simple et rapide de son installation en connectant son ALCATEL OXO à son réseau informatique pour bénéficier du CTI de CALL MASTER. Un logiciel CALL MASTER qui répond parfaitement aux besoins télémarketing avec numérotation preview CTI, prise de RDV, rappels, analyse des statistiques des appels et des agents, etc. et d’une façon général un gain de productivité, un gain de nouveaux clients et un développement de son chiffre d’affaires.

Recommanderiez-vous CALL MASTER d’ANALYTEL à un ami ?

Oui, surtout que CALL MASTER est compatible avec tous les PABX / IPBX TAPI et parce qu’ANALYTEL valide en avant–vente avec l’installateur les prérequis PABX.