Un Ingénieur conseil vous rappelle
TÉLÉSECRÉTARIAT  Un Ingénieur conseil vous rappelle COMMENT RÉCEPTIONNER LES APPELS
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 Création, modification et suppression des agents de réception d'appels, pour le compte des salariés de l'entreprise. Création, modification et suppression des clients : entreprises pour lesquelles les appels sont réceptionnés. Création, modification et suppression des salariés de l'entreprise : personnes pour lesquelles les appels sont réceptionnés par les agents. Consultation des appels reçus pour le compte de chaque entreprise et salarié. Détails du temps passé par les agents en vue de la refacturation. Création d'un script d'entretien téléphonique, dynamique et intéractif, et spécifique : par clients et par salariés.Logiciel convivial
Administration ergonomique
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La conception, la mise en
œuvre, le graphisme et le développement de ce site entièrement dynamique ont été réalisés par
la société Choosit, 930, chemin des Mendrous 34170
Castelnau le Lez.
) "Schema du logiciel de gestion des appels entrants")
) "Bannière d'accueil du logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat"){kind=small}
) "Paramétrage du logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Objectif de durée des appels du logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat"){kind=small}
) "Edition des utilisateurs du logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Edition des clients et de la taxation, dans le logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Edition des scripts dynamiques et scénarios d'appels du logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Recherche dynamique dans le logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Saisie d'un email dans le logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Échange avec le superviseur du plateau d'appels pour le logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
) "Historique des appels pour le logiciel de gestion des appels entrants pour le télésecrétariat")
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